Käyttöehdot
Sopimusehdot
Nämä ovat Kielenkannoilla (Y-tunnus 3289333-3) ja Huumorikauppa www.kielenkannoilla.fi-verkkokaupan sopimusehdot. Päivitetty 3.10.2025.
Yleiset ehdot
www.kielenkannoilla.fi on yrityksen Kielenkannoilla (Y-tunnus 3289333-3) markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan yrityksen Kielenkannoilla ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Yrityksen Kielenkannoilla välittämien tuotteiden osalta sovelletaan myös kyseisen sopimuskumppanin (Printify) määrittelemiä sopimusehtoja. Yrityksellä Kielenkannoilla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ovat luettavissa ennen tilauksen tekemistä Kielenkannoilla-verkkosivustolta www.kielenkannoilla.fi
Kielenkannoilla ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure). Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on yrityksen Kielenkannoilla vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (mm. pandemia, sota, luonnonmullistus tms). www.kielenkannoilla.fi on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.
Asiakas- ja tietosuoja
www.kielenkannoilla.fi toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityisasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta.
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
www.kielenkannoilla.fi haluaa luoda turvallisen ja tasa-arvoisen alustan asiakkaille. Valvomme sivuston turvallisuutta. Mikäli havaitsemme sopimusehtojemme vastaista toimintaa, tulemme tekemään siitä ilmoituksen valvovalle viranomaiselle ja varaamme oikeudet perua kaupat, mikäli asiakas ei ole toiminut yleisesti hyväksyttyjen toimintatapojen mukaisesti ja on esimerkiksi hyödyntänyt automaattisia työkaluja (botteja/scriptejä) osana tilausta.
Asiakkaiden tiedot on tallennettu yrityksen Kielenkannoilla asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Yrityksellä Kielenkannoilla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten tilausten lähettämistä ja markkinointia) varten soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojaseloste on nähtävissä osoitteessa www.kielenkannoilla.fi Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä yrityksen Kielenkannoilla asiakaspalveluun. Yhteydenotot on tehtävä kirjallisena (sähköpostitse tai kirjeenä) osoitteeseen:
asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi
www.kielenkannoilla.fi
Kielenkannoilla
Kauppakatu 6 A 4, 55120 Imatra
Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteesta.
Asiakkaalle lähetetään ostamisen jälkeen sähköposti, jossa pyydetään arvostelemaan tuote. Arvostelukutsuun vastaaminen on vapaaehtoista. Sähköposti sisältää ainoastaan asiakkaan jo ostamia tuotteita. Arvostelun yhteydessä ei näytetä julkisesti asiakkaan yhteystietoja. Arvostelussa voi kuitenkin näkyä asiakkaan nimi, asiakkaan antama arvostelu sekä mahdolliset asiakkaan lähettämät tuotearvostelukuvat ja videot. www.kielenkannoilla.fi käyttää arvosteluiden kautta kerättyjä tietoja asiakaskokemuksen parantamiseen sekä markkinointitarkoituksiin.
www.kielenkannoilla.fi -sivustolla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. www.kielenkannoilla.fi -sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle.
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka www.kielenkannoilla.fi verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa www.kielenkannoilla.fi -sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjä voi kuitenkin halutessaan kieltää evästeiden käytön. Hän voi myös estää evästeet selaimen asetuksista tai poistaa ne selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.
Hinnasto
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 prosenttia. Mikäli hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolon. Toimituskulut ovat 5,90 euroa/tilaus.
Tarkastamme hinnat aina käsittelyhetkellä. Hinnan laskiessa korjaamme hinnat asiakkaan avoimeen tilaukseen. Mikäli tilaamasi tuotteen hinta nousee ennen tilauksen lähetystä, toimitamme ne alkuperäisellä hinnalla.
Käytämme verkkokaupassamme sopimuskumppania Printify, joka toimittaa tuotteet asiakkaille. Toimitusaika-arviot on laadittu sopimuskumppanin antamien tietojen perusteella. Yritys Kielenkannoilla tai sen käyttämät sopimuskumppanit eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä.
Yritys Kielenkannoilla pidättää oikeuden rajoittaa tuotteiden myyntiä poikkeuksellisen suurissa erissä. Yritys ei myy tuotteitaan jälleenmyytäväksi. Tuotteiden ikärajoja noudatetaan niin kuin laissa on määrätty.
Toimittaminen
Tuotteet toimitetaan sopimuskumppanimme tehtaalta asiakkaille. Lisätietoa toimitusehdoista ja niiden palvelusisällöstä voit lukea verkkosivuiltamme. www.kielenkannoilla.fi -verkkokaupan ostoskori huomioi toimitushinnat automaattisesti. Yksittäisen tilauksen tuotteet voidaan toimittaa useammassa lähetyksessä.
Maksaminen
Myymme tuotteitamme vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Shopify Payments. Shopify Payments näkyy maksun saajana tiliotteella.
Palauttaminen
www.kielenkannoilla.fi tarjoaa asiakkailleen kuluttajansuojalain mukaisen 14 päivän palautusoikeuden. Mikäli haluat palauttaa tuotteet, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi. Annamme sinulle tarkemmat ohjeet palauttamiseen.
Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka:
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Kuluttajalla on lisäksi mahdollisuus käyttää myös Euroopan komission ylläpitämää verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (http://ec.europa.eu/odr).
Jättäessään tilauksen tai tilaamalla uutiskirjeemme asiakas hyväksyy kiistattomasti yrityksen Kielenkannoilla sopimusehdot.
Kielenkannoilla
Y-tunnus: 3289333-3
asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi
Osoite: Kauppakatu 6 A 4, 55120 Imatra