Usein kysytyt kysymykset
Miten voin tehdä tilauksen?
Tilataksesi selaa yksinkertaisesti verkkokauppaa, valitse haluamasi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Siirry kassalle, täytä yhteystietosi ja suorita ostos. Kun olet tehnyt ostoksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Mikäli tarvitset apua tilaamisessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Hyväksyttyjä maksutapoja ovat verkkopankkimaksut, yleisimmät luottokortit (Visa, MasterCard) sekä mobiilimaksut. Valitse itsellesi sopivin vaihtoehto kassalla.
Voinko muokata tai peruuttaa tilaukseni sen jälkeen, kun se on tehty?
Kun tilaus on vahvistettu, muutokset tai peruutukset ovat haasteellisia. Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen ostoksen viimeistelyä. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä asiakastukeen asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi mahdollisimman pian.
Kuinka voin seurata tilaukseni kulkua?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistusviestin, josta pääset seuraamaan tilausta.
Toimitttaako Kielenkannoilla kansainvälisesti?
Valitettavasti tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain Suomeen.
Mikä on kaupan palautuskäytäntö?
Haluan sinun olevan tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa tuotteesi 14 päivän sisällä. Tutustu palautusehtoihin lisää kohdasta Palautusehdot.
Ovatko tuotteet ympäristöystävällisiä?
Tavoitteenani on olla ympäristötietoinen. Vaikka kaikkia tuotteita ei ole nimenomaan merkitty ympäristöystävällisiksi, pyrin käyttämään kestäviä materiaaleja aina, kun se on mahdollista. Tarkista tuotekuvaukset tarkempia tietoja varten.
Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen verkkosivuston "Ota yhteyttä" -sivun kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kielenkannoilla.fi.
Onko kaupalla fyysistä myymälää?
Tällä hetkellä Huumorikauppa Kielenkannoilla toimii yksinomaan verkossa. Tuotteet ovat ostettavissa tämän verkkosivuston kautta. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä, niin autan mielelläni!