Toimituskäytäntö

Tilaus- ja toimitusehdot

Yleistä

Kielenkannoilla, Y-tunnus 3289333-3, Kauppakatu 6 A 4, 55120 Imatra, myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä tilaus- ja toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupastamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä tilaus- ja toimitusehtomme ovat voimassa 3.10.2025 alkaen. Voimme muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan ehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tilausehdot

Tilaajan pitää olla 18 vuotta täyttänyt, ja hänellä täytyy olla pysyvä henkilökohtainen osoite Suomessa. Tuotteet tilataan lisäämällä tuotteet ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja maksamalla ostokset verkkopankissa/luottokortilla. Ostoskori näyttää tilauksen kokonaissumman. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 prosenttia.

Kun tilaus on valmis maksettavaksi, siirrytään maksamissivulle. Maksupalvelun tarjoajana on Shopify Payments.

Kun palaat maksamisen jälkeen takaisin verkkokauppaan, tilaus kirjautuu verkkokauppaan maksetuksi ja on valmis käsittelyyn. Asiakas saa tilauksestaan automaattivahvistuksen sähköpostiinsa. Annathan meille oikean sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää tilausvahvistuksen sinulle.

Toimitusehdot

 

Toimitamme tuotteet sopimuskumppanimme tehtaalta. Toimitus alkaa sopimuskumppanimme maan postitoimijan kautta päätyen Suomen Postiin ja siten sinun luoksesi. Käsittelemme tilauksesi viipymättä, minkä jälkeen sopimuskumppanimme (Printify) tekee tuotteesi ja lähettää sen sinulle.

 

Tilauksen käsittelyaika on 1-3 vuorokautta ja normaali toimitusaika on 5-12 arkipäivää. Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.

 

Huomiothan, että jos tilaat useampia tuotteita, voit saada tilauksesi useammassa erässä ja eri aikoihin. Mikäli tilaamasi tuote onkin loppunut sopimuskumppanimme varastosta, voi postitusaika olla useampia viikkoja. Näissä tapauksissa voimme hyvittää sinulle tilauksesi tai antaa 10 prosentin alennuksen pitkän toimitusajan vuoksi.

Toimitusajat voivat olla pidempiä pakottavista syistä. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista muista välillisistä haitoista.

Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksesi etenemistä tilausvahvistuksessa olevasta linkistä.

Tilauksen sitovuus

Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla hyväksynyt sopimus- ja tilausehdot. Myyjällä on oikeus hylätä asiakkaan tekemä tilaus painavan syyn perusteella.

 

Hinnat

Ilmoitettu hinta sisältää arvonlisäveron 25,5 prosenttia, mikä näkyy www.kielenkannoilla.fi -verkkosivuilla tilausta tehdessä. Alv:n erittely näkyy tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden takia.

 

Toimitushinnat

Toimituskulut ovat 5,90 euroa/tilaus. 

Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja se palautuu lähettäjälle, meillä on oikeus veloittaa lisäkulut paketin palautuksesta ja mahdollisesta uudelleen lähettämisestä. Paketin noutamatta jättäminen ei peru kauppaa.

Pidätämme oikeuden toimitushintojen muutokseen. Ajantasaisen toimitushinnan näet ostotapahtuman yhteydessä.